Última atualização: 15 de setembro de 2026

Política de Privacidade (LGPD)

Esta Política de Privacidade descreve como a Orvalhar LTDA coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais fornecidos pelos visitantes do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos — Controlador de dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

A Orvalhar LTDA opera o site https://orvalhar.world e é a controladora dos dados pessoais coletados por meio dele.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para responder aos seus pedidos e melhorar nossos serviços:

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, sobrenome (opcional), endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem, quando você preenche o formulário de contato no site.
• Dados de navegação e uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso. Esses dados são coletados automaticamente por ferramentas de análise de audiência.
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis, nem dados de menores de 18 anos de forma intencional (veja a seção 10).

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Responder às suas dúvidas, pedidos de orçamento e solicitações de agendamento;
• Prestar os serviços de jardinagem solicitados e enviar comunicações relacionadas ao andamento do trabalho;
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para enviar publicidade de terceiros sem o seu consentimento expresso.

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais pela Orvalhar LTDA está fundamentado nas seguintes hipóteses da LGPD (art. 7º):

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato e aceitar esta política, você nos autoriza a tratar os dados informados para as finalidades descritas.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de audiência e melhoria do site, de forma que não prevalece sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por autoridade competente ou legislação aplicável.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para entender como os visitantes navegam, e cookies de publicidade para medir a eficácia das nossas campanhas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento por meio do painel de cookies disponível no site.

Para mais detalhes, acesse nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

A Orvalhar LTDA não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, ferramentas de análise e plataformas de anúncios) que atuam como operadores de dados sob instrução nossa e com obrigação contratual de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Qualquer compartilhamento ocorre com salvaguardas adequadas e nos limites do necessário para cada finalidade.

7. Prazo de retenção

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Dados de navegação coletados por ferramentas analíticas seguem os prazos definidos por cada plataforma, geralmente entre 14 meses e 2 anos.

Quando os dados deixam de ser necessários, procedemos à exclusão ou anonimização.

8. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência do tratamento;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da legislação.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos dentro de um prazo razoável e compatível com as exigências legais.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação indevida. Nenhum sistema de transmissão de dados pela internet oferece garantia absoluta de segurança; em caso de incidente que possa afetar seus direitos, comunicaremos as partes pertinentes conforme determinado pela LGPD.

10. Dados de menores de idade

Nosso site e nossos serviços são voltados exclusivamente para adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram enviados sem consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma visível no site.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos conforme a LGPD, entre em contato: